Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 14 juin 2026

Article 1 - Objet
Les présentes conditions régissent les ventes par l'entreprise Anthony Emmanuel Nerestan EI (dénommée commercialement "SilverProtect"), dont le siège social est situé au 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France (adresse de domiciliation — courrier uniquement, pas d'accueil physique).
SIREN : 994 424 703

Article 2 - Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.
SilverProtect se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le produit vous sera toutefois facturé au tarif en vigueur au moment de la validation de votre commande.

Article 3 - Commandes
Les commandes s'effectuent exclusivement sur www.silverprotect.fr.
Les informations contractuelles sont présentées en français et confirmées au plus tard lors de la validation de votre commande.

Article 4 - Validation de commande
Toute commande passée sur silverprotect.fr implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente, sans exception ni réserve.

Article 5 - Paiement
La validation de votre commande vaut obligation de paiement. Le règlement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe (protocole SSL). Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

Article 6 - Rétractation et Retours
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. À titre commercial, SilverProtect étudie toute demande jusqu'à 30 jours selon les situations — contactez-nous.

⚠️ IMPORTANT — Adresse de retour : Ne renvoyez jamais de colis à notre adresse administrative (200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris). Cette adresse ne réceptionne aucune marchandise — tout colis envoyé ici sera refusé et retourné à vos frais.

Pour initier un retour, contactez impérativement notre service client à