⚖️ Art. L221-18 Code de la consommation
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Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification requise.
📋 Conditions : Le produit doit être retourné dans son état d'origine — non utilisé, non endommagé, avec son emballage. Remboursement intégral sous 5 à 10 jours ouvrables après réception, sur votre moyen de paiement d'origine. L'adresse de retour vous est communiquée sous 24h.
Ce qui se passe ensuite
1
Accusé de réception immédiat
Email automatique envoyé à votre adresse dès validation du formulaire.
2
Confirmation sous 24h
Notre équipe vous contacte avec l'adresse et les instructions de retour.
3
Retour du produit
Renvoyez le produit à l'adresse communiquée dans son emballage d'origine.
4
Remboursement sous 5-10 jours ouvrables
Remboursement intégral sur votre moyen de paiement d'origine après vérification.