Le QR code iCSee n'est pas reconnu par ma SENTINELLE™ : que faire ?

Réponse rapide

Présentez le QR code affiché sur votre téléphone à environ 10 à 20 cm de l'objectif et maintenez l'écran face à la caméra jusqu'au signal de connexion.

Si rien ne se passe

  1. Augmentez la luminosité de l'écran du téléphone.
  2. Nettoyez l'objectif de la caméra.
  3. Vérifiez que vous êtes bien dans la procédure d'ajout d'une caméra WiFi dans iCSee.
  4. Effectuez un reset d'environ 8 secondes puis recommencez.
  5. Confirmez que le réseau utilisé est en 2,4 GHz.
Retour au blog