Je ne reçois pas les notifications de mouvement SENTINELLE™
Réponse rapide
La SENTINELLE™ peut envoyer une notification mobile lorsqu'un mouvement est détecté. Si vous ne recevez plus d'alertes, vérifiez à la fois les réglages de détection dans iCSee et les autorisations de notification de votre téléphone.
À vérifier
- Activez la détection de mouvement et la détection humaine PIR dans iCSee.
- Vérifiez la sensibilité de détection.
- Autorisez les notifications de l'application iCSee dans les réglages iOS ou Android.
- Vérifiez que la caméra est bien en ligne.
- Testez avec un passage réel devant la zone surveillée.
Le délai de réception peut dépendre de la qualité de votre connexion WiFi et de la connexion Internet du téléphone.